Pređi na sadržaj

Pravne informacije i prava potrošača

Ažurirano: 19. avgust 2026.

Poslovno ime
IAN KIRS PR BANJA KOVILJAČA
Sedište
Ive Lole Ribara 64, 15316 Banja Koviljača, Loznica, Serbia
Matični broj
68433266
PIB
115550070
Pretežna delatnost
7111 - Arhitektonska delatnost
PDV status
Nije u sistemu PDV-a

ARCHKIRS pruža arhitektonske i Web & AI usluge. Pre početka plaćene usluge obim, cena, rokovi i eventualni dodatni troškovi potvrđuju se u odgovarajućoj ponudi, proračunu ili ugovoru.

Potrošač može izjaviti reklamaciju putem emaila, telefona ili pisanim putem na adresu sedišta. Za najjasniji trag komunikacije preporučuje se email ili pisana reklamacija.

Email: contact@archkirs.site
Telefon: +381 61 281 3815
Sedište: Ive Lole Ribara 64, 15316 Banja Koviljača, Loznica, Serbia

Reklamacija treba da sadrži dovoljno podataka da se utvrde usluga i razlog reklamacije. Prijem reklamacije se evidentira i potvrđuje potrošaču.

Na reklamaciju se odgovara bez odlaganja, a najkasnije u roku od 8 dana od prijema. Prihvaćena reklamacija rešava se u zakonskom roku, po pravilu najkasnije u roku od 15 dana, osim kada zakon za konkretnu situaciju propisuje drugačije.

Evidencija primljenih reklamacija čuva se najmanje dve godine od dana podnošenja reklamacije.

Ako potrošač prethodno izjavi reklamaciju i spor se ne reši, može pokrenuti postupak vansudskog rešavanja potrošačkog spora. Trgovac je dužan da učestvuje u tom postupku u skladu sa zakonom.

Zvanična platforma Ministarstva

Project Estimator daje informativnu preliminarnu procenu. Nije ugovor, obavezujuća ponuda niti zakonski proračun. Konačna ponuda/proračun se potvrđuje odvojeno pre početka rada.

Sajt trenutno služi za informisanje, preliminarnu procenu i slanje upita; samim korišćenjem forme ili Estimator-a ne zaključuje se ugovor i ne vrši se plaćanje.

Ako se sa potrošačem ugovor ubuduće zaključi na daljinu putem emaila ili Client Portal-a, pre zaključenja će biti dostavljene zakonom propisane predugovorne informacije, informacije o pravu na odustanak i odgovarajući obrazac, kao i potvrda na trajnom nosaču podataka kada je potrebna.

Za uslugu potrošaču čija vrednost prelazi 5.000 RSD, odgovarajući proračun sa specifikacijom i saglasnost potrošača obezbeđuju se pre početka pružanja usluge kada je to propisano zakonom.

Javni cenovnik Web & AI usluga koristi isti izvor podataka kao mašinski čitljiv prikaz. Time se izbegava neslaganje između stranice i podataka za automatizovanu obradu.

Otvori JSON cenovnik